Trong quá trình học, nếu bạn gặp thông báo "Error 2126: Rate limit reached" làm video bị gián đoạn, xin đừng quá lo lắng. Đây là cơ chế tự động bảo vệ của hệ thống khi ghi nhận quá nhiều yêu cầu tải video trong thời gian ngắn.
🛠️ Cách xử lý nhanh trong 3 bước:
1. Tạm dừng 3 - 5 phút: Hệ thống sẽ tự động khôi phục. Bạn chỉ cần chờ một chút rồi nhấn Tải lại trang (F5 / Refresh).
2. Tránh chuyển bài quá nhanh: Hạn chế nhấp chuyển tab hoặc đổi video liên tục trong thời gian ngắn.
3. Chuyển sang tab ẩn danh / Đổi mạng: Mở bài học bằng Trình duyệt ẩn danh (Incognito) hoặc chuyển sang mạng khác (như 4G/5G) để tiếp tục học ngay mà không cần chờ.
💡 Lưu ý: Vui lòng không mở tài khoản học cùng lúc trên nhiều thiết bị hoặc nhiều tab trình duyệt để tránh bị giới hạn lượt xem.
Nếu đã thử các cách trên mà vẫn không xem được, bạn vui lòng chụp ảnh màn hình và liên hệ bộ phận hỗ trợ qua [Zalo / Hotine / Email hỗ trợ] để được hỗ trợ xử lý nhé!Chúc bạn có buổi học hiệu quả!